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25 de junho de 2024 · 10 min de leitura

Revisado por Vítor Bertuzzi, CIO da BGP

Como montar uma vaga de trabalho: guia para PME com modelo e custo

Como montar uma vaga de trabalho: guia para PME com modelo e custo

Para montar uma vaga de trabalho, comece pelo problema que o cargo vai resolver, não pelo modelo de anúncio. Defina o resultado esperado, o nível de senioridade e a faixa de custo. Só depois escreva título, responsabilidades, requisitos, condições e o passo a passo da seleção.

Guia completo do tema: Planejamento estratégico, tático e operacional: o que é, etapas e como ligar ao financeiro

Uma vaga mal montada gera currículos errados, entrevistas perdidas e uma contratação que o caixa sente por anos. Toda vaga deveria sair do planejamento estratégico da empresa. Este guia mostra a ordem certa para uma PME, com um modelo pronto e uma conta de custo para conferir antes de publicar.

Por onde começar antes de escrever o anúncio?

Antes do texto, responda quatro perguntas por escrito. Elas evitam o erro mais comum: abrir uma vaga porque "a equipe está sobrecarregada", sem saber o que exatamente vai mudar quando alguém chegar.

  • Qual problema esta pessoa resolve? Entregas atrasadas, cliente sem atendimento, financeiro sem fechamento no prazo. Se não der para nomear, ainda não é hora de contratar.
  • Como saberemos que deu certo em 90 dias? Escreva dois ou três resultados observáveis.
  • Quem vai liderar essa pessoa? Se ninguém tem tempo para treinar, a vaga já nasce com risco.
  • Quanto a vaga custa por mês e por ano? Mais adiante há uma conta de exemplo.

Se a dúvida é se a contratação é mesmo necessária, leia primeiro quando vale a pena contratar mais alguém. E, se o cargo mexe no desenho do time, veja como estruturar as posições da empresa de forma enxuta.

Como a vaga se encaixa na estrutura e no planejamento da empresa?

Toda vaga é uma decisão de orçamento e de organização. Ela precisa aparecer no planejamento da empresa, ligada a uma meta: atender mais clientes, abrir uma frente nova, tirar o dono de uma tarefa operacional.

Na prática, faça uma reunião curta com quem vai conviver com o cargo: o gestor direto, quem faz hoje parte do trabalho e o responsável pelo caixa. Registre em uma página o escopo, o que a pessoa não fará e a quem ela responde. Essa página é a fonte de todo o anúncio.

Se a vaga nasce de uma meta, vale escrevê-la em formato mensurável. O guia de metas SMART ajuda a transformar "melhorar o atendimento" em algo que dá para cobrar em 90 dias.

Qual o formato ideal de uma descrição de vaga?

O formato que funciona tem oito blocos, nesta ordem. O candidato lê o título, passa os olhos nas responsabilidades e decide em segundos se continua. Por isso, o começo do texto carrega o peso.

Título do cargo

Use o nome que o mercado pesquisa: "Analista financeiro", "Assistente administrativo", "Vendedor interno". Evite títulos inventados, como "ninja" ou "guru", e coloque a senioridade (júnior, pleno, sênior) quando ela mudar o salário e a expectativa. A palavra que o candidato digita no buscador deve estar no começo do título.

Resumo do cargo

Dois ou três períodos dizendo para que o cargo existe e como ele ajuda a empresa. Exemplo: "Você vai fechar o contas a pagar e a conciliação toda semana, para que os sócios decidam com o caixa em dia."

Responsabilidades

Entre cinco e oito tópicos, começando por verbos de ação e ordenados por importância. Misture frequência: o que é diário, semanal e mensal. Isso ajuda o candidato a imaginar a rotina real, não uma lista genérica.

Requisitos e qualificações

Separe o que é indispensável do que é desejável. Uma lista longa de exigências afasta bons candidatos que se sentem "fora do perfil", sobretudo quando a experiência pedida é maior que o cargo paga. Peça só o que a pessoa precisará usar já nos primeiros meses.

Condições de trabalho

Regime de contratação (CLT, estágio, PJ quando for o caso), local, modelo presencial, remoto ou híbrido, horário e benefícios. Informe a faixa salarial. Vaga sem faixa gera candidatos que desistem na última etapa, e você paga o custo do tempo perdido.

Cultura e jeito de trabalhar

Descreva como a equipe trabalha de verdade: reuniões, autonomia, forma de dar retorno. Evite adjetivos vazios como "ambiente dinâmico". Prefira fatos que o candidato consiga conferir na entrevista.

Leia também: Motivação da equipe: rotina diária de líderes engajados em PMEs

Processo seletivo

Liste as etapas, quem entrevista, quanto tempo leva e até quando as candidaturas ficam abertas. Quem sabe o que vem pela frente responde melhor e some menos.

Como se candidatar

Um único caminho claro: link do formulário, e-mail ou plataforma. Peça só o que você vai ler.

Que modelo de vaga posso copiar e adaptar?

Use a estrutura abaixo como checklist. Se um item ficar em branco, a vaga ainda não está pronta para publicar.

BlocoO que escreverTeste rápido
TítuloNome de mercado + senioridadeAlguém buscaria isso no Google?
ResumoPara que o cargo existeCabe em três períodos?
Responsabilidades5 a 8 verbos de açãoDá para medir cada uma?
RequisitosEssenciais e desejáveis em listas separadasCada item será usado nos primeiros 90 dias?
CondiçõesRegime, local, horário, benefícios, faixa salarialO candidato fecha a conta sozinho?
CulturaJeito de trabalhar, com fatosSobreviveria a uma pergunta na entrevista?
ProcessoEtapas, prazos e responsáveisO candidato sabe o próximo passo?
CandidaturaUm canal e o prazo finalExiste só um caminho?

Quanto custa de verdade a vaga que estou abrindo?

O salário do anúncio é só parte do custo. Encargos, provisões de 13º e férias, benefícios e ferramentas entram na conta, e o caixa precisa suportar tudo isso todo mês. O percentual de encargos varia com o regime tributário e com a convenção coletiva, então confirme com a contabilidade.

Veja um exemplo fictício, com premissas só para ilustrar. A empresa Alfa Serviços quer contratar um assistente administrativo com salário de R$ 3.000. Ela assume provisões e encargos de 70% sobre o salário e benefícios (vale-refeição e transporte) de R$ 800 por mês.

  • Salário: R$ 3.000
  • Encargos e provisões (70% de R$ 3.000): R$ 2.100
  • Benefícios: R$ 800
  • Custo mensal: R$ 5.900, ou R$ 70.800 por ano (R$ 5.900 x 12)

Uma vaga anunciada como "R$ 3.000" custa quase o dobro para o caixa. Compare esse número com o que a pessoa vai gerar ou economizar, e confira se o fluxo de caixa suporta o gasto fixo novo. A folha de pagamento pesa de forma invisível no caixa das PMEs, e o custo fixo que entra com uma contratação é difícil de desfazer.

Como atrair os candidatos certos e filtrar os demais?

Uma boa vaga atrai e também afasta. Se o trabalho exige atendimento ao cliente por telefone, diga isso. Se há plantão, diga isso. Quem desiste pelo anúncio economiza o seu tempo.

  • Escreva como você fala. Frases curtas, sem jargão de RH, com "você" no lugar de "o candidato".
  • Use as palavras de busca da função. Plataformas e buscadores ranqueiam pelo cargo e pelas ferramentas citadas, como Excel, ERP ou Conta Azul.
  • Mostre uma rotina real. Um dia típico vale mais que dez adjetivos.
  • Faça uma pergunta de triagem. Uma pergunta aberta no formulário, relacionada à tarefa, revela quem leu o anúncio com atenção.
  • Use linguagem neutra e inclusiva. Anúncio com restrição de gênero, idade ou aparência é discriminatório e gera risco jurídico.

Depois da contratação, a retenção importa tanto quanto a atração. O guia sobre como atrair, reter e desenvolver talentos em PMEs cobre o que vem depois do aceite.

Quais erros mais derrubam uma vaga em PME?

Estes são os erros que se repetem em empresas pequenas, e todos podem ser corrigidos antes da publicação.

  1. Misturar três cargos em um. "Financeiro, RH e atendimento" atrai pouca gente boa e paga pouco por muita responsabilidade. Separe o escopo ou priorize.
  2. Esconder o salário. Quem não vê a faixa assume que é baixa.
  3. Exigir mais do que o cargo paga. Pedir cinco anos de experiência para uma vaga júnior só produz frustração.
  4. Copiar o anúncio do concorrente. O texto vem com requisitos que não têm relação com a sua rotina.
  5. Não ter quem treine. A pessoa chega e passa as primeiras semanas sozinha. A saída vem em seguida.
  6. Não definir como medir o resultado. Sem meta de 90 dias, a avaliação vira opinião.
  7. Contratar para tapar buraco. A vaga abre no susto, sem orçamento e sem descrição, e termina em demissão.

O último erro costuma vir de falta de visão do caixa. O texto sobre como acertar o momento de contratar em empresa de serviços trata bem desse ponto.

Como aplicar isso na rotina de uma PME?

Numa empresa pequena, quem monta a vaga é o próprio dono ou um gestor com a agenda cheia. Por isso, vale ter um processo curto e repetível, que caiba em uma semana.

  1. Dia 1: escreva a página de escopo e os resultados de 90 dias.
  2. Dia 2: calcule o custo mensal e confirme com o financeiro que ele cabe no orçamento.
  3. Dia 3: redija o anúncio com os oito blocos e peça a leitura de alguém de fora do time.
  4. Dia 4: publique e defina o prazo de candidatura.
  5. Depois: registre quantos candidatos chegaram, quantos passaram na triagem e quanto tempo levou. Esses números melhoram a próxima vaga.

Para organizar quem faz o quê nessas etapas, o 5W2H serve bem como plano de ação. Se a empresa está crescendo rápido e precisa decidir várias contratações juntas, comece pelo desenho de estrutura da área financeira em crescimento, que mostra em que ordem contratar.

Como a BGP ajuda a decidir contratações?

A BGP não faz recrutamento. O que o time faz é dar clareza financeira para a decisão: quanto a contratação custa, se o caixa suporta e como ela entra no orçamento do ano. Isso acontece dentro da Controladoria, no ciclo mensal com a gestão.

Quando a decisão é maior, como reorganizar o quadro ou abrir uma frente nova, a BGP também faz projetos pontuais de planejamento e cenários, na frente On Demand. A conta da contratação vira projeção de caixa antes de a vaga ser publicada, e a análise de cenários mostra o impacto se a empresa contratar agora ou daqui a seis meses. Veja como funciona o FP&A da BGP.

Falar com um especialista da BGP

Perguntas frequentes sobre como montar uma vaga de trabalho

Qual o tamanho ideal de uma descrição de vaga?

Entre 250 e 450 palavras costuma bastar. É o suficiente para cobrir resumo, responsabilidades, requisitos, condições e processo sem cansar. Se o texto passa muito disso, normalmente há tarefas demais no cargo ou requisitos que poderiam sair.

Preciso colocar o salário na vaga?

Não é obrigatório por lei, mas informar a faixa melhora a qualidade das candidaturas, porque filtra quem não tem interesse no valor. Se não puder divulgar o número exato, publique uma faixa e deixe claro o que muda dentro dela, como a senioridade.

Qual a diferença entre requisito essencial e desejável?

Essencial é o que a pessoa precisa saber para começar e entregar nos primeiros 90 dias. Desejável é o que ela pode aprender no trabalho ou que só ajuda. Separar os dois amplia o número de bons candidatos sem baixar a barra.

Vale a pena divulgar a vaga em mais de um canal?

Sim, se você conseguir acompanhar os resultados de cada um. Use uma plataforma de vagas, a rede de contatos e as redes sociais da empresa. Anote de onde vieram os candidatos aprovados e, na próxima vaga, concentre o esforço nos canais que funcionaram.

Quando a vaga deveria ser PJ, estágio ou CLT?

Depende da natureza do trabalho. Se há subordinação, horário e rotina fixa, o vínculo tende a ser CLT. Estágio exige relação com a formação do estudante. Confirme o enquadramento com a contabilidade ou com um advogado trabalhista antes de publicar.

Quanto tempo leva para preencher uma vaga?

Varia com o cargo, a faixa salarial e a região, e não há um prazo único confiável. O que você controla é o seu processo: defina o prazo de candidatura, agende as entrevistas em bloco e responda a todos os finalistas. Isso reduz semanas de espera.

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